店主、店面资料管理
一、 店面资料管理
1、 店面资料修改中,除店面名称不能修改外,其他项目(如商品简介、收件人、地址、邮编、邮局汇款项目、银行汇款项目、网上付款项目、个人诚信说明等项目)均可以自由修改。
2、 修改店面资料时,店面必须认真填写有关资料, 务必真实,为了顾及网上客户利益,如果店面资料不真实,卡通之窗网有权暂停您的店面。一切责任由店主承担。
二、 公告管理
所谓公告,即店面(或店主)对网上客户的承诺或说明材料,公告分为9类,其中商店简介不能超过30个汉字,其余8类不得超过3000个汉字。公告项目随时都可以修改。
1、商店简介: 概括您的商店情况,让客户了解您的商店情况。
2、店主公告: 即店主对客户的公告说明,或者店面即时性的声明。
3、付款办法: 即店主对客户公布的收款方式及有关说明,包括公布邮局平汇、电汇的收款人、收款地址、邮编的说明,银行汇款的银行户名、 、帐号等,以及网上付款银行名称、帐号、姓名等。
4、购买办法: 即店主说明商店内商品销售办法,包括邮寄方式、购买程序、商品说明、签定方法等。
5、邮寄及运输方式: 即公布店主采用的商品运输方式,以及收取运输费用的规定。
6、售后服务: 说明您的商品售后服务措施,如发货方式、邮寄方式、商品包装等情况,还包括是否允许退货的规定,以及是否采取优惠措施的说明等。
7、经营项目: 即详细说明您的商店经营项目,包括商品的类别,和具体商品的种类,说明主营哪些商品,兼营哪些商品等。
8、联系店主: 即公布店主、店面的联系方式,包括店主的电话、Email、传真、手机、通信地址等等。
9、其它说明: 以上未涉及到的补充说明,如商品的品相问题等。